Noticias de empresa
La empresa catalana Aura Energía gana el contrato de suministro eléctrico de media tensión de las Cortes de Castilla y León
La compañía catalana Aura Energía, con sede en Sant Joan Despí, ha ganado el contrato de suministro eléctrico de las Cortes de Castilla y León en media tensión, para la sede de las mismas en la capital vallisoletana. El contrato ha sido realizado a través de la Secretaria General del Servicio de Gestión Administrativa y tendrá una duración de un año prorrogable a otro.
Aura Energía se compromete a que toda la energía que comercializa procede de fuentes renovables, al igual que están ofertando en el mercado otras comercializadoras. El valor estimado del contrato, que ha tenido una tramitación ordinaria, es de 495.867 euros, con un presupuesto base de licitación de 300.000 euros, IVA ya incluido.
Según recoge el Boletín de la Junta de Castilla y León donde se anuncia la contratación, se ha elegido a Aura Energía por ser la “oferta más ventajosa según se deduce de los informes relativos a la ponderación de los criterios de adjudicación”.
La empresa Aura Energía comenzó su actividad en el sector eléctrico en el año 2011 de la mano de su propietaria, el grupo constructor Vopi 4, con más de 25 años de experiencia en el mercado de la construcción.
En estos años ha sido especialmente activa en lograr contratos de comercialización de electricidad con varios ministerios e importantes ayuntamientos e instituciones como la propia Comisión Nacional del Mercado de Valores o la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia.
Iberdrola supera el millón de contadores inteligentes instalados en Castilla y León
Iberdrola Distribución ha superado durante los primeros días del mes de febrero la instalación de más de un millón de contadores inteligentes en Castilla y león, concretamente 1,28 millones, en el marco del proyecto STAR (Sistema de Telegestión y Automatización de la Red). Las provincias de Salamanca, Valladolid y Burgos son donde más número de contadores inteligentes se han instalado hasta el momento.
La compañía ha modernizado, por tanto, cerca del 85 % de todo su parque de contadores en la región con potencia contratada igual o inferior a 15 kilovatios, superando de este modo el programa oficial definido por el Ministerio de Industria.
Además, Iberdrola ya ha adaptado alrededor de 8.500 centros de transformación distribuidos por toda la comunidad, a los que ha incorporado capacidades de telegestión, supervisión y automatización.
Iberdrola se ha convertido así en una de las empresas más avanzadas del mundo en el ámbito de las infraestructuras de redes eléctricas inteligentes, gracias tanto al volumen de contadores inteligentes instalados y conectados como a la adaptación simultánea de su red de distribución mediante la incorporación de la supervisión en tiempo real y la automatización.
Al disponer de contador inteligente con telegestión, el cliente cuenta también con la capacidad de consultar –a través de la página web www.iberdroladistribucionelectrica.com— sus curvas de consumo diario, semanal y mensual, así como la demanda de potencia máxima, entre otros muchos datos. Esta información permite conocer la forma en la que se distribuye el consumo de energía eléctrica y hacer un uso eficiente del mismo, así como decidir el tipo de tarifa que se adapta mejor a cada perfil.
La inversión de Iberdrola en esta iniciativa en Castilla y León alcanzará los 180 millones de euros, gracias a los cuales en 2018 los más de 1,5 millones puntos de suministro a los que la empresa da servicio en la región tendrán contadores inteligentes y sus más de 15.360 centros de transformación también funcionarán con esta tecnología.
Gas Natural Fenosa destina 4,5 millones de euros en un Plan Nacional de Vulnerabilidad Energética
Gas Natural Fenosa destinará 4,5 millones de euros para la puesta en marcha de un nuevo Plan de Vulnerabilidad Energética en toda España. El objetivo del programa es intensificar las actuaciones que ya venía realizando, sistematizar la gestión de clientes vulnerables y fortalecer la colaboración con administraciones públicas y entidades del Tercer Sector. Las iniciativas permiten a la compañía hacer un seguimiento integral de los posibles clientes vulnerables.
La compañía pone en marcha una Unidad de Atención a la Vulnerabilidad con el objetivo de hacer un seguimiento de todos aquellos casos de clientes que puedan encontrarse en situación vulnerable. Junto a esta Unidad, la compañía desarrollará un Grupo de Gestión de Colectivos Especiales. De esta forma, Gas Natural Fenosa cuenta, desde enero de 2017, con un equipo de aproximadamente 60 personas dedicadas a la atención a ciudadanos vulnerables.
En línea con estas dos nuevas unidades, Gas Natural Fenosa ha activado una línea telefónica gratuita para atender clientes en situación de vulnerabilidad (900 724 900). Entre el paquete de medidas, la compañía también ofrecerá flexibilizar el pago de los recibos a los clientes vulnerables, ampliando, entre otros aspectos, el periodo de devolución de la deuda hasta dos años y eliminando la cuota inicial.
A través de la fundación, Gas Natural Fenosa lanza una línea de ayudas para entidades sociales que trabajen con personas vulnerables. En colaboración con diversas entidades sin ánimo de lucro, la Fundación colaborará para buscar alternativas que encuentren medidas para ayudar a las personas afectadas por problemáticas concretas que provoquen pobreza energética.
Otra de las iniciativas es la creación de la Escuela de Eficiencia Energética, cuyo objetivo será apoyar a entidades del tercer sector. En el caso de los Servicios Sociales municipales, esta escuela asesorará y formará a su personal en materia de vulnerabilidad energética.
La compañía energética ha desarrollado desde siempre una política proactiva contra la pobreza energética que cubre más del 93% de sus clientes en España, basada en convenios y en la cooperación e información de los servicios sociales municipales.
Actualmente, Gas Natural Fenosa tiene convenios y acuerdos firmados con 8 comunidades autónomas (Cantabria, Castilla-La Mancha, Castilla y León, Comunidad de Madrid, Galicia, Comunidad Valenciana, Navarra y Euskadi), con grandes ayuntamientos, como el de Zaragoza o Sevilla; así como con entidades supramunicipales, como por ejemplo el Área Metropolitana de Barcelona, que agrupa 36 municipios catalanes.
Hasta la fecha, Gas Natural Fenosa ha paralizado el corte de suministro a 18.000 clientes vulnerables, de 1.175 poblaciones en todo el país, cuya situación ha sido trasladada por las administraciones.
El Ayuntamiento de Salamanca firma con Gas Natural Fenosa un convenio para evitar el corte de suministro de gas natural y eléctrico a familias con menos recursos
El alcalde de Salamanca, Alfonso Fernández Mañueco, y el delegado de Ventas y Operaciones de Gas Natural Fenosa en Castilla y León, José Manuel Toral Domínguez, han suscrito hoy un protocolo de colaboración para ampliar la protección de las familias con menos recursos y evitar el corte del suministro de servicios básicos, como gas y electricidad.
A través de acuerdo, que está en consonancia con el Real Decreto aprobado por el Consejo de Ministros para prohibir cortes de luz a familias más vulnerables, el Ayuntamiento y Gas Natural Fenosa facilitarán los pagos de las familias en situación de vulnerabilidad para evitar cortes de suministro de gas y/o eléctrico, ya sea a través de ayudas económicas municipales o mediante los planes de pago individualizados y la optimización de contrato ofrecidos por la compañía.
Se pondrá en los próximos días a disposición de las familias desfavorecidas un teléfono gratuito específico para prestar una atención individualizada. Cuando se produzca la llamada, los usuarios recibirán información sobre el convenio con el Ayuntamiento y se les aconsejará acudir a los Centros de Acción Social, donde recibirán ayuda de forma inmediata.
En las cartas de requerimiento de pago enviadas por Gas Natural Fenosa se informará sobre la existencia de este convenio y se recordara la posibilidad de acudir a los Servicios Sociales del municipio para recibir información sobre las ayudas previstas por el Ayuntamiento de Salamanca.
El Consistorio lanzará, además, una campaña informativa para llegar al mayor número de personas posible. Desde los Centros de Acción Social se prestará un servicio de orientación y valoración individualizada acorde con la situación y, en su caso, la intervención social que precise la persona afectada.
Este convenio se suma a los alcanzados con Aqualia en febrero de 2016 y con Iberdrola el pasado mes de diciembre para garantizar los suministros básicos, como agua, luz y gas.
Paralelamente, el Ayuntamiento de Salamanca facilita ayudas económicas para afrontar tanto la cobertura de necesidades básicas como el pago de suministros. En concreto, el Consistorio salmantino ha consignado en el Presupuesto Municipal de este año un millón de euros para ayudar a personas con escasos recursos.
Unión Fenosa Distribución mejora un 12% la calidad del suministro eléctrico en Castilla y León en 2016
Unión Fenosa Distribución, filial de distribución eléctrica de Gas Natural Fenosa, mejoró en Castilla y León la calidad del servicio eléctrico que ofrece a los usuarios. El indicador que mide la calidad del suministro eléctrico, el tiempo de interrupción equivalente de la potencia instalada (TIEPI), señala que los clientes de la distribuidora estuvieron sin servicio, de media, sólo 50 minutos durante el año pasado. Es decir, que tuvieron suministro eléctrico el 99,99% del tiempo. Este registro representa una mejora del 12% respecto del TIEPI alcanzado en 2015.
Unión Fenosa Distribución es una de las principales distribuidoras eléctricas de Castilla y León, donde presta servicio a más 320.000 de puntos de suministro repartidos en 358 municipios. En la provincia de Segovia, el TIEPI se situó en 42 minutos, cifra similar a la del ejercicio anterior. Los clientes de la distribuidora en la provincia de León estuvieron sin servicio, de media, 51 minutos durante el año pasado, el 20% menos que durante 2015.
El director de distribución eléctrica en España de Gas Natural Fenosa, Luis Zarauza, señaló que “la gran evolución de los indicadores de calidad de servicio en Castilla y León es consecuencia de varios factores. El primero es el compromiso y dedicación de nuestra plantilla y de las empresas que colaboran con nosotros. El segundo factor de este éxito son nuestros planes de inversión, de casi 125 millones de euros en la región durante los últimos cinco años. Y, por último, la calidad que hemos obtenido es resultado de una arquitectura de red dirigida a mejorar la calidad de suministro».
La compañía superó recientemente la cifra de los cerca de 266.000 contadores inteligentes domésticos instalados e integrados en el sistema de telegestión en Castilla y León. Esta cifra, que representa más del 82% del parque de equipos domésticos de la compañía, superó el hito del 70% que marca el Real Decreto 1110/2007 y la IET/290/2012, de cumplimiento antes del 31 de diciembre del pasado ejercicio.
Los equipos de telegestión recogen diariamente más de 39,8 millones de registros de medida horaria en la comunidad castellano y leonesa. La sustitución de los contadores continuará hasta 2018, año en el que, según la regulación, todos los equipos domésticos deben ser inteligentes.
Iberdrola abre un nuevo punto de atención al cliente en Ávila
Iberdrola ha abierto un nuevo punto de atención al cliente en la capital abulense, concretamente en el número 53 de Nuestra Señora de Sonsoles. Este establecimiento se suma a los 4 ya existentes en la provincia, contando ya con dos en la capital y tres en las localidades de Arévalo, Arenas de San Pedro y El Tiemblo. Con la apertura de este punto, Iberdrola refuerza su presencia en la región y su proximidad a los clientes.
Desde este nuevo enclave se pueden contratar precios fijos en electricidad y gas con la posibilidad de pagar una cuota fija mensual con independencia del consumo de cada mes, y los servicios de mantenimiento y revisión de la instalación de gas y reparaciones eléctricas, y otros productos de su interés que Iberdrola pone a disposición de sus clientes.
Asimismo, se pueden tramitar los servicios de alta, baja, modificación de los contratos, gestiones relacionadas con la facturación, actualización de datos, domiciliación de recibos, cambios de número de cuenta, apertura de reclamaciones y contratación de gas natural, entre otras, y los clientes pueden así optimizar sus suministros mediante un trato personalizado.
Iberdrola revisa 6.700 kilómetros de líneas eléctricas en Castilla y León en 2016 para reforzar la seguridad de suministro
Iberdrola Distribución ha revisado durante el pasado año 2016 más de 6.700 kilómetros de sus líneas eléctricas en Castilla y León para reforzar la seguridad de suministro, con el objetivo último de seguir mejorando la calidad del servicio que ofrece a sus clientes en la región.
La compañía ha inspeccionado líneas de muy alta, alta y media tensión de cara a garantizar su fiabilidad y funcionamiento en las mejores condiciones frente a las inclemencias meteorológicas.
De esta manera, Iberdrola ha revisado a lo largo del pasado ejercicio 5.800 kilómetros de líneas aéreas, así como más de 500 kilómetros de líneas subterráneas. Además, ha analizado utilizando termografía 90 kilómetros y ha realizado labores de poda y mantenimiento de pasillos eléctricos a lo largo de 294 kilómetros.
Las revisiones de las líneas aéreas está orientada a detectar posibles anomalías en los elementos que componen este tipo de instalaciones: aisladores, conductores, herrajes, apoyos, etcétera, dañados por rayos, arbolado, obras de construcción o edificaciones próximas, entre otras causas.
La compañía también ha comprobado por infrarrojos -análisis termográfico- 90 kilómetros de líneas aéreas. Esta acción consiste en el reconocimiento de las infraestructuras eléctricas mediante cámaras termográficas transportadas en helicóptero o por un equipo de operarios a pie. Se mide así la temperatura de las instalaciones, lo que permite detectar aquellos puntos que mantienen temperaturas inadecuadamente altas -puntos calientes- para corregirlos y asegurar el suministro ante una posible punta de demanda.
Por último, Iberdrola ha realizado trabajos de limpieza de los pasillos por donde discurren las líneas, podando aquellos árboles que presentaban un mayor riesgo de contactar con los tendidos a lo largo de 294 kilómetros de líneas.
Iberdrola Distribución ha alcanzado en la región al cierre del ejercicio la mejor calidad de suministro eléctrico de los cuatro últimos años, mejorando cerca de un 10% respecto a 2015, situando el índice de disponibilidad de su red en el 99,99%.
Gas Natural Castilla y León renueva su apoyo a la Fundación Carriegos por décimo año consecutivo
Gas Natural Castilla y León, filial distribuidora de Gas Natural Fenosa, y la Fundación Carriegos han renovado hoy un convenio de colaboración por el cual ambas entidades trabajarán unidas, por décimo año consecutivo, para lograr una mejora en la calidad de vida de personas con discapacidad. El presidente de la Fundación Carriegos, Santos Llamas, y el director general de Gas Natural Castilla y León, Juan Antonio Pazos, han rubricado esta mañana en León los compromisos de dicho acuerdo.
Mediante este protocolo, Gas Natural Castilla y León dará apoyo a la rehabilitación de personas con discapacidad física y/o psíquica a través de terapias ecuestres, una actividad que permite mejorar su calidad de vida, les ayuda en la integración social y les dota de una mayor autonomía. Este tipo de terapias tr abaja objetivos rehabilitadores a nivel físico, educativo, sensomotriz y cognitivo.Por su parte, la Fundación Carriegos concederá becas de terapia asistida por caballos destinadas a las personas con discapacidad que acuden semanalmente al centro ecuestre El Caserío.
Este acuerdo se enmarca dentro del compromiso de responsabilidad corporativa de Gas Natural Fenosa para promover y apoyar proyectos solidarios.
Gas Natural Castilla y León distribuye gas natural en más de 421.000 puntos de suministro en 118 localidades. La red de transporte y distribución de gas de la empresa en Castilla y León supera los 4.600 kilómetros, lo que permite que más del 63% de la población de la Comunidad tenga acceso a este suministro energético y que más de medio millón de viviendas y comercios de los 118 municipios tengan el servicio de calefacción y agua caliente en sus hogares e industrias.
El Ayuntamiento de Salamanca firma con Iberdrola un convenio para evitar el corte de suministro eléctrico y de gas natural
El alcalde de Salamanca, Alfonso Fernández Mañueco, y el delegado comercial de Iberdrola en Castilla y León, Celiano García Moreno, han suscrito hoy un protocolo de colaboración para reforzar la protección de las familias con menos recursos y evitar el corte del suministro eléctrico y/o de gas.
El objetivo es adoptar medidas para ampliar la protección de las personas vulnerables impulsada tanto por el Ayuntamiento de Salamanca con sus diferentes líneas de ayudas y servicios como por Iberdrola a través del Convenio de Protección de Clientes Vulnerables suscrito con la Junta de Castilla y León y la Federación Regional de Municipios y Provincias (FRMP) en julio de 2015.
A través de este acuerdo, se facilitarán los pagos de las familias en situación de vulnerabilidad para evitar cortes de suministro eléctrico y/o de gas, ya sea a través de ayudas económicas municipales o mediante los planes de pago individualizados y la optimización de contrato ofrecidos por la compañía eléctrica.
Para ello, las dos partes han acordado poner a disposición de las familias desfavorecidas un teléfono gratuito específico (900 100 752) para prestar una atención individualizada. Cuando se produzca la llamada, los usuarios recibirán información sobre el convenio con el Ayuntamiento y se les aconsejará acudir a los Centros de Acción Social, donde recibirán ayuda de forma inmediata.
En todos los puntos de atención presencial de Iberdrola, se informará también a las familias con menos recursos sobre la posibilidad de acogerse a este convenio, así como acerca de los planes de pago individualizados y la optimización de contrato que ofrece Iberdrola.
A estas medidas, se sumará la inclusión de un texto que informará sobre la existencia de este convenio, en las cartas de requerimiento de pago enviadas por Iberdrola, y se recordará la posibilidad de acudir a los Servicios Sociales del municipio para recibir información sobre las ayudas previstas por el Ayuntamiento.
En la misma línea, el Ayuntamiento de Salamanca está trabajando ya con otras compañías de electricidad y gas para alcanzar acuerdos que eviten el corte de suministro a personas con problemas económicos.
Unión Fenosa Distribución casi alcanza los 260.000 contadores inteligentes instalados en 358 municipios de Castilla y León
Unión Fenosa Distribución, filial de distribución eléctrica de Gas Natural Fenosa, ha alcanzado la cifra de los casi 260.000 contadores inteligentes domésticos instalados e integrados en el sistema de telegestión en 358 municipios de Castilla y León. Esta cifra, que representa más de 80% del parque de equipos domésticos de la compañía, supera el hito del 70% que marca el Real Decreto 1110/2007 y la IET/290/2012, de cumplimiento antes del 31 de diciembre de este año.
Por provincias, se han instalado más de 125.000 contadores inteligentes telegestionados en la provincia de León (el 76% del parque de contadores) y más de 16.500 en Zamora (84%). En Segovia, la compañía ha instalado casi 118.000 contadores, que suponen más de 88% de su parque de dispositivos en la provincia.
Además de los casi 260.000 de contadores inteligentes telegestionados, la distribuidora ha instalado alrededor de 9.000 dispositivos más que se irán integrando progresivamente en los sistemas de la compañía durante las próximas semanas. Los equipos de telegestión recogen diariamente casi 39 millones de registros de medida horaria en Castilla y León.
La sustitución de los contadores continuará hasta 2018, año en el que, según la regulación, todos los equipos domésticos deben ser inteligentes. Unión Fenosa Distribución distribuye energía a más de 320.000 puntos de suministro con una potencia contratada inferior a 15 kW en Castilla y León.
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